PREGUNTAS FRECUENTES

¿A que email puedo enviar archivos adjuntos?
Una vez hecha la compra enviar los archivos a info@vlutu.com con copia a vlutu.dc@gmail.com.

¿Puedo imprimir diferentes diseños en una promoción que dice que acepta un solo modelo?
No, sólo imprimimos un único diseño en calidad OFFSET, para eso esta el sistema DIGITAL que son menos cantidades (y esta indicado en cada producto)

¿Es posible disminuir los tiempo de entrega?
Es posible que los tiempos de entrega puedan ser menores en ciertos casos, pero no hay garantía.
Si se solicita ingresar un pedido que está al límite con la fecha de entrega la decisión de realizarlo es bajo responsabilidad del cliente.

¿Se pueden utilizar tintas doradas/plateadas/fluorescentes?
Si, es posible imprimir utilizando esas tintas pero NO estan contempladas en las promociones publicadas, excepto la categoria tinta fluo. Solicitá un presupuesto si es lo que buscabas.

¿Hacen factura?
Si, realizamos factura A y B

¿Aceptan pagos contrarembolso?
No, los productos se señan antes de comenzar a imprimirse y el saldo restante se efectúa antes del envío.

¿Que modalidades de pago tienen?
Efectivo, Deposito Bancario, Transferencia, Tarjeta de credito y Cheque al día -en caso de elegir cheque, la mercadería será entregada una vez acreditado SIN EXCEPCION-

¿Sirve mi diseño en word / powerpoint / acces?
No, necesitamos el diseño creado en programas como corel, photoshop, ilustrator o bien en pdf.
De no estar realizado en estos programas lo podemos diseñar, cotizando previamente el pedido.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ARMADO DE ORIGINALES
Recomendaciones para lograr una buena impresión

* Todos los archivos deben estar en el modo CMYK

* No utilizar Pantones, si asi lo hiciesen nuestras maquinas transforman el color pantone en un color process (CMYK) lo más cercano en valores, pero muchas veces no se acerca al color deseado.

* Eliminar todos los elementos que no vayan a imprimirse para evitar errores.

* Las imágenes deben estar en calidad de 300 dpi o superior

* Es obligatorio mantener alejado unos 5mm. de los bordes del archivo a los textos e imágenes que no deban recortarse.

* Si se envia el archivo original en ilustrator, corel o photoshop convertir a curvas los textos.

* Para trabajos con laca sectorizada es necesario indicar en los orginales, en una capa separada, el diseño que se requiera sectorizar.

* Armar los diseños en la medida del archivo a imprimir o proporcional en medida mayor para no perder calidad.

* Verificar los datos y la ortografía.

* Diseñar pensando en el producto impreso y no en lo que se ve en pantalla.

* Usar la composición 50/30/15/100 ó 40/20/10/100 para plenos negros, no es necesario en textos.

* Para grisados utilizar sólo tinta negra en porcentajes menores. Tener en cuenta que en offset los grises se obtienen con pequeños puntos negros con espacios blancos entre sí, por lo tanto letras pequeñas pueden verse distorsionadas.

* Para los impresos que van con laminado de una cara indicar en cual se realiza.

* En caso de requerir el redondeado de alguna esquina o algún troquelado indicarlo en el diseño.

* Utilizar fuentes de fácil lectura, tamaño Mínimo recomendado 6pts.

* Utilizar bordes anchos (mayores a 4/5 mm.) para evitar que visualmente sea notorio un corte imperfecto.

* En los casos en que haya que realizar trazados o doblados indicar los lugares.

* Formatos recomendados, Corel, Illustrator, JPG o TIFF a 300 dpi al menos.

* Los archivos enviados en Word, Publisher, Powerpoint o formatos no recomendados deben ser rearmados para su correcta impresión.

* Estamos a tu disposición para asesorarte en los casos en que no sepas como realizar algo.